Le 3-D Secure pourrait être la solution pour limiter les fraudes

Les sites marchands se trouvent tout le temps victime des paiements frauduleux opérés sur internet. Ils prennent l’entière responsabilité et se trouvent également obligés de restituer l’argent de la victime. Nombreux ont préféré fermé le paiement par carte bancaire depuis l’étranger afin de remédier à cette situation. Ce système de paiement représente en effet de plus gros risques que les règlements par carte locale. Un voyagiste de Maroc a été victime d’un paiement frauduleux en provenance de l’étranger. Le paiement a été effectué avec une carte bancaire étrangère falsifiée ainsi qu’un faux papier d’identité. Cette agence de voyages n’a pas l’habitude de vérifier l’identité du propriétaire de la carte. Une nouvelle procédure a été mise en place en attendant la généralisation de la technologie 3D Secure par les banques pour mettre fin à ce vol. La majorité des fraudes proviennent des cartes étrangères. Un grand nombre de sites marchands a de ce fait décidé de suspendre le paiement par carte bancaire étrangère. Les voyagistes en ligne n’ont pas approuvé cette décision en avançant que cette mesure ne résoudra pas le problème. Ils avancent l’urgence de la mise en place d’une procédure claire pour protéger les consommateurs et bien évidemment les sites e-commerce. Certains sites commerçant penchent sur l’accompagnement de leur activité par une compagnie d’assurance. Cela pour éviter le remboursement du client après une réclamation. Le DGA du centre Monétique interbancaire (CMI) Ismaïl Bellali a d’ailleurs affirmé que le porteur de carte a généralement gain de cause lors de contestation de la transaction. Un site commerçant a fait remarquer l’importance d’une déclaration de perte lors de la compensation. Seules 2 banques marocaines utilisent le protocole 3D Secure à savoir le Crédit du Maroc et la Banque Populaire. Ces banques assument l’entière responsabilité du remboursement du client en cas de paiement frauduleux. Une garantie pour les e-commerçant dans leur activité. D’autres banques ont repris cette initiative et elles pensent le mettre en place avant le 31 décembre 2013.